Unsere Seminarräume sind so ausgestattet, dass auch körperbehinderte Teilnehmer an den Seminaren teilnehmen können.
Michaela Vogel
Ihre Vorteile
-11 Jahre Berufserfahrung im Kundendialog
-9 Jahre Trainingserfahrung
-Kommunikations- und Verhaltenstrainerin, Coach
-Innovativ, praxis- und nutzenorientiert
Während ihrer elfjährigen Berufserfahrung als Beraterin und Qualitätsbeauftragte spezialisierte sie sich auf die Themen Personalentwicklung und partnerorientierte Kommunikation. Sie arbeitete für mehrere renommierte Unternehmen als leitende Angestellte und Zuständige für die Bereiche Personalentwicklung und Training. Als erste Mitarbeiterin vor Ort war sie die Verantwortliche für den Aufbau eines internationalen Unternehmens in Thailand.
Ausbildung / Qualifikation
M.A. Kommunikationswissenschaftlerin, Germanistin Trainerausbildung: Kommunikations- und Verhaltenstrainerin, Didaktik Weiterbildungen zu den Themen: Lehr- und Lernmethoden, Stimme und Sprache, NLP und Psychologie
Tätigkeitsschwerpunkte
Telefontraining, Kommunikationstraining, Stimme und Körpersprache, Telefonmarketing, Reklamations- und Konfliktmanagement
Referenzen:
Brigitte Simon Seminare, fit im dialog British Council, Conference & Touring GmbH, Fleurop AG, Flughafen Berlin Schönefeld GmbH, GASAG Berlin, ifbi GmbH, Landesakademie für öffentliche Verwaltung, Universitätsklinikum Magdeburg, Vtours GmbH, Zahntechnikerinnung Berlin,...
